A Samarate il servizio di approvigionamento idrico è garantito dall'Azienda Servizi Comunali.

La regolamentazione del servizio è reperibile nella Carta dei Servizi Gestione Acquedotto.

L'Azienda assicura il servizio per uso domestico e per uso non domestico secondo i seguenti parametri:

• Dotazione giornaliera pro capite ≥ 150 l/ab/giorno

• Portata minima erogata al punto di consegna 0.10 l/sec

• Carico idraulico minimo misurato al punto di consegna 19 m. (salvo casi particolari stabiliti in sede di contratto di utenza)

• Carico idraulico massimo ≤ 70 m. (riferito al punto di consegna riportato al piano stradale, salvo diversa indicazione stabilita in sede di contratto di utenza).

La qualità dell'acqua erogata è conforme a quanto stabilito dal D.P.R. N. 236 del 24 maggio 1988, a meno di specifiche deroghe rilasciate da organi preposti. La qualità dell'acqua è garantita attraverso un laboratorio di analisi convenzionato con idonei controlli sulle fonti di approvvigionamento e sulla rete.

Inoltre l’approvvigionamento idrico dal pubblico acquedotto è obbligatorio per tutti gli immobili destinati a civile abitazione, ad esercizi pubblici, ad attività commerciali, artigianali, per la lavorazione e la vendita di generi alimentari e sostanze destinate comunque al consumo umano nelle zone servite dall’acquedotto.

Nella Carta dei Servizi sono stabiliti i tempi di preventivazione, quelli di esecuzione dell'allacciamento, quelli di attivazione e di riattivazione della fornitura idrica, le facilitazioni per utenti particolari e le modalità per la risposta alle richieste scritte.

Inoltre l' ASC SRL informa gli utenti sulle procedure, iniziative aziendali, contrattualistica, tariffe, analisi acque e per ogni altra necessaria informazione attraverso i seguenti strumenti:

• sportello;

• telefono;

• corrispondenza;

• spazi su bollette e/o allegati;

• mezzi di comunicazione locali.

Informazioni più approfondite per Enti, Associazioni, Scuole potranno essere richiesti previo appuntamento.

I recapiti dell' Azienda sono i seguenti:

ASC SRL

via Macchi N. 1, 21017 Samarate (Va)

Tel: 0331/721039 Fax: 0331/721598

e-m@il: info@ascsamarate.it