Dal 15 Dicembre 2009 ha avuto inizio l'operazione "bonus gas", ovvero la possibilità di avere uno sconto annuo del 15% circa sulla bolletta del gas per le famiglie numerose o in difficoltà economica. Il bonus può essere richiesto presentando domanda al proprio Comune di residenza. Le domande inviate entro il 30 Aprile di quest'anno hanno valore retroattivo al 1 Gennaio 2009. Le richieste, invece, inviate dopo il 30 Aprile potranno richiedere il beneficio per i 12 mesi successivi, ma non si avrà diritto al bonus retroattivo. Per le richieste d'informazioni, l'Autorità per l'energia ha attivato un call center al numero verde 800.166.654