Ufficio Pubblica Tutela

L'Agenzia di Tutela della Salute (ATS) ha istituito un ufficio autonomo ed indipendente a tutela delle persone che intendono usufruire delle prestazioni erogate dai servizi delle ATS e delle strutture sanitarie private e sociosanitarie accreditate.

L'Ufficio Pubblica Tutela interviene perchè siano resi effettivi e fruibili i diritti degli utenti previsti dalla legislazione nazionale e regionale verificando che siano rispettate le condizioni stabilite nelle Carte dei Servizi.

L'Ufficio ha sede in via Rossi, 9 a Varese - Per chiedere l'intervento e/o un incontro con il Responsabile:  tel. 0332 277544 (dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle ore 10.00)  - e mail: pubblicatutela@ats-insubria.it 

Tutti i cittadini possono inoltrare reclami per segnalare disservizi, criticità o limitazioni nella fruizione delle prestazioni.